是通過各部門各模塊標準化的標簽設定，來進行客戶畫像的?？蛻舢嬒竦姆治鼋Y果再進行下一階段的營銷方向。因為美的產品是用來滿足人精神需求的具有個性化的差異，通過標簽的自定義設定，可以更好的進行客戶消費需求的管理。因此在各模塊的操作中，準確性和統一性，才使用好客戶管理的關鍵所在。
         低端的企業管理系統軟件市場主要由是全球排行在十幾到一百名的企業管理系統軟件占有。這些企業管理系統軟件功能實用，易于掌握，實施周期短。例如Scala軟件有超過000個版本，應用于個國家，被翻譯成種語言。由于企業管理系統軟件起源于機械電子行業，并且這些行業應用最廣，因此低端的企業管理系統軟件在這些行業應用最多，其次在生產工藝和產品結構相對簡單的行業應用廣泛，如食品飲料行業醫藥行業等。
         用戶通過在客戶管理系統跟進記錄，可以看到客戶是如何與品牌發生聯系的——初次接觸品牌的方式，所購買的產品以及最后一次與品牌互動的方式。進而幫助你建立目標客戶的綜合檔案。品牌可以使用此類信息根據客戶的選擇做出回應。例如哪種內容可以使他們在腦海中呈現品牌聯想。
         客戶滿意度監控。為了保證企業隨時向客戶提供高水準的服務，企業管理者可以使用客戶管理系統客戶回訪模塊，系統能夠生成客戶滿意度分析圖表，隨時衡量客戶的滿意度，確保監控能夠用于改善客戶服務表現。對于表現良好的客戶服務給予表彰和推廣，對于尚存在差距的客戶服務表現則提出相應的整改措施。
         不管是企業選擇客戶管理系統，還是我們平常在購買一些產品的時候，其實對于相關的口碑和行業經驗都是很看重的。從一定程度上來看，這也表示產品在這個行業情況和應對處理問題的能力。之所以要關注行業經驗，是因為針對不同的企業，其中自然是會有各自的特點，其差距也是較大的。
         客戶管理的審批管理系統包含普通審批請假單報銷單差旅單出差申請和借款申請等，整個審批流程可以在系統中直接完成，員工不需要再申領各種審批單，找各個領導人簽字，節省了時間和精力，也節省了辦公費用。
         倉庫所做單據可由系統自動傳遞到財務等相關部門，及時準確